af1 Chính sách bảo mật – Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào
af1 cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bạn có quyền kiểm soát ra sao.
Dữ liệu nào được thu thập?
Khi đăng ký af1, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Các dữ liệu này được dùng để tạo tài khoản, xác nhận giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn trước truy cập trái phép.
Để xử lý nạp và rút tiền, af1 ghi nhận thông tin giao dịch bao gồm phương thức thanh toán (Momo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng), số tài khoản được mã hóa và lịch sử giao dịch bằng VND. Dữ liệu thẻ ngân hàng không bao giờ được lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.
Chúng tôi tự động thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu giao diện cho người dùng di động tại Việt Nam và phát hiện các hoạt động bất thường.
Lịch sử đặt cược, trang đã truy cập, thời gian sử dụng và các tương tác với nền tảng được ghi lại ẩn danh. Mục đích là cải thiện trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa nội dung và phát hiện hành vi gian lận.
Dữ liệu được dùng để làm gì?
af1 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
- Xác minh danh tính và bảo mật tài khoản khi đăng nhập, đăng ký và thực hiện giao dịch.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND một cách chính xác và kịp thời.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách quan trọng.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và trải nghiệm trên thiết bị di động.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các vi phạm điều khoản dịch vụ.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp lệ.
Cookies và theo dõi phiên truy cập
af1 sử dụng cookies để ghi nhớ phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang trên trình duyệt di động. Cookies không chứa thông tin tài chính hay mật khẩu của bạn.
Có hai loại cookies chính: cookies phiên (tự xóa khi đóng trình duyệt) và cookies lâu dài (giúp nhận diện thiết bị quen thuộc). Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc truy cập nội dung chính.
Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi của mạng quảng cáo bên ngoài. Mọi dữ liệu phiên chỉ phục vụ nội bộ hệ thống af1.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của af1 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa đầu cuối bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. Dữ liệu được sao lưu định kỳ để tránh mất mát và chỉ những nhân viên được cấp phép mới có thể truy cập thông tin cá nhân.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản thường duy trì trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định pháp luật Việt Nam. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Người dùng nên bảo vệ mật khẩu cá nhân và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. af1 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu qua email hay tin nhắn.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
af1 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán (như nhà cung cấp cổng thanh toán VND) và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật vận hành hệ thống – tất cả đều cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương.
Ngoài ra, af1 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam hoặc trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận và bảo vệ quyền lợi người dùng. Trong mọi trường hợp, phạm vi dữ liệu chia sẻ sẽ được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà af1 đang lưu giữ về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.
Nếu thông tin cá nhân không chính xác hoặc cần cập nhật, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa kịp thời qua bộ phận hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo quy định pháp luật trong thời gian tối thiểu bắt buộc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của af1 qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất và xử lý yêu cầu theo đúng quy định.
Thay đổi chính sách và liên hệ
af1 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web hoặc gửi email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ af1 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc tham khảo phần Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh nhất.